Widerrufsrecht
Rücknahme- und Widerrufshinweise
Geschäftskunden (Bestellungen im Online-Shop)
Unser Online-Shop richtet sich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir bieten keine freiwillige Rücknahme mangelfreier Waren. Geöffnete oder aktivierte TSE sowie produktiv eingesetzte Kassensysteme sind von einer freiwilligen Rücknahme ausgeschlossen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
Verbraucher (z. B. bei Verträgen auf Anfrage oder Bestellungen ohne Firmenangabe)
Verbraucher erhalten unsere Waren und Leistungen in der Regel auf Anfrage mit einem individuellen Angebot. Bestellt ein Verbraucher direkt im Online-Shop (z. B. über einen Express-Checkout ohne Firmenangabe), gilt für ihn ebenso das gesetzliche Widerrufsrecht. Für Verträge mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte nach den nachstehenden Widerrufsbelehrungen. Wir gewähren kein zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht. Eine produktive Nutzung von Kassensystemen kann Wertersatz wegen eines nachweisbaren Wertverlusts auslösen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Eine bloße Inbetriebnahme oder Siegelöffnung bei TSE-Hardware schließt den Widerruf nicht automatisch aus. Bei tatsächlich individuell hergestellten Waren kann eine gesetzliche Ausnahme greifen; die normale Programmierung serienmäßiger Hardware reicht dafür nicht ohne Weiteres.
Online widerrufen: www.kassenhenke.de/pages/vertrag-widerrufen
Widerrufsbelehrung für Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kassen Gant Henke e.K., Märkische Straße 123, 44141 Dortmund, E-Mail shop@kassenhenke.de, Telefon 0231 / 54 90 10) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihren Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) unter www.kassenhenke.de/pages/vertrag-widerrufen erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Kassen Gant Henke e.K., Märkische Straße 123, 44141 Dortmund zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kassen Gant Henke e.K., Märkische Straße 123, 44141 Dortmund, E-Mail shop@kassenhenke.de, Telefon 0231 / 54 90 10) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihren Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion unter www.kassenhenke.de/pages/vertrag-widerrufen erklären. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel und ohne Entgelt. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns unter den gesetzlichen Voraussetzungen einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Das Widerrufsrecht kann bei vollständiger Vertragserfüllung nur unter den gesetzlich vorgeschriebenen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kassen Gant Henke e.K., Märkische Straße 123, 44141 Dortmund, E-Mail shop@kassenhenke.de, Telefon 0231 / 54 90 10) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihren Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion unter www.kassenhenke.de/pages/vertrag-widerrufen erklären. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung, grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel und ohne Entgelt. Das Widerrufsrecht kann bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, vorzeitig erlöschen, wenn sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere Ihre ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn, Ihre Kenntnisbestätigung und die erforderliche Vertragsbestätigung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Kassen Gant Henke e.K., Märkische Straße 123, 44141 Dortmund, E-Mail: shop@kassenhenke.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ____________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.